Každodenní život stále víc ovlivňují mobily, počítače a další elektronické přístroje. Zdá se, jako by analogový věk končil. Ale lidé se s ním zřejmě nebudou chtít nadobro rozloučit. Děti budou dál psát tužkou, kreslit pastelkami a malovat vodovými barvami na papír. To však může fungovat jen za přepokladu, že výrobce tradičních psacích a kancelářských potřeb udrží krok s digitálními technologiemi v kvalitě, rozmanitosti, tvořivosti, a nabídne i něco navíc – bohaté smyslové vjemy a univerzální praktičnost. Napadlo mne to, když jsem připravoval rozhovor s Ing. Janou Hubálovou, obchodní a marketingovou ředitelkou společnosti Kores Europe, s.r.o.
Kores přinesl do České republiky dlouhodobě úspěšný koncept podnikání. Na jakých základech rodinná firma v ČR a na globálních trzích staví?
Jsme tradiční rodinný podnik vyrábějící kancelářské a školní potřeby již 131 let. Klademe důraz na spokojené zákazníky, kterých si velmi vážíme, a snažíme se poskytovat perfektní servis. Naprostou samozřejmostí je kvalita a funkčnost našich produktů, které jsou ekologické, bezpečné a vyrobené s respektem k přírodě. O tom svědčí i získané certifikace EN71, ISO 9001 a ISO 14001. Kvalita je zaručena díky našemu know-how v oblasti chemické výroby, úzké spolupráci s našimi dodavateli a zákazníky a díky našemu úsilí o neustálé zlepšování. Výsledky našeho zákaznicky orientovaného vývoje nových výrobků se projevují v designu, efektivnosti, čistotě a použitelnosti našich výrobků.
Značka kancelářských a školních potřeb Kores získala čtyřikrát za sebou prestižní ocenění Superbrands. Čím si získala porotu a především ty, kteří s tužkami, fixy, plastelínami, gumami, korekčními páskami a dalšími produkty tak rádi pracují?
Ano, je to tak. Ocenění Czech Superbrands Award se nám podařilo získat již počtvrté. Toto ocenění získávají značky s vynikajícím a speciálním postavením na lokálním trhu. Kores nabízí široké produktové portfolio – více než 1000 produktů v 15 produktových kategoriích. Každoročně přicházíme na trh s řadou novinek jak v oblasti kancelářského sortimentu, tak v oblasti školních potřeb. Naše produkty jsou nejen kvalitní, bezpečné a ekologické, ale mají i nádherný atraktivní a originální design, který na první pohled zaujme. Myslím si, že toto je ideální kombinace, a proto jsou naše produkty tak oblíbené a žádané.
I když v tomto tradičním sortimentu by se mohlo zdát, že vše už bylo vymyšleno, Kores každoročně přichází s novinkami. Proč a které z nich pokládáte za nejoriginálnější a nejzdařilejší?
Nejoriginálnější a nejzdařilejší najdeme především mezi výtvarnými a školními potřebami. Krásnou novinou letošního roku je Modelovací hmota Masi Kolor, kterou vyrábí náš mexický výrobní závod ve čtyřech základních barvách. Je vhodná pro děti od dvou let, díky své měkkosti je snadno tvarovatelná, je antibakteriální a bezlepková a pomáhá rozvíjet motorické dovednosti a podporuje dětskou kreativitu. Žhavou novinkou letošního léta budou Temperové barvy ve dvanácti intenzivních a zářivých barvách s unikátním patentovaným designem – praktický obal lze uchopit jako malířskou paletu. Velmi atraktivní jsou také pastelky Kolores Mandalas, které nabízejí širokou paletu 50 barev a jsou ideální pro antistresové omalovánky a kreslení. Z řady kancelářských potřeb bych ráda zmínila suchý korekční strojek Scooter Paisley v originálním a pestrém designu s ornamenty, krásné popisovače na bílé tabule v šesti pastelových barvách nebo např. transparentní lepicí tyčinku 21gr, která je krystalicky čistá a umožňuje dokonale neviditelné lepení, vhodné především pro lepení fotografií.
Mezi marketingovými nástroji užívá vaše firma i soutěž. Jak dopadla ta poslední s názvem Do Mexika s Koresem?
Při příležitosti loňských oslav 130. výročí založení naší společnosti jsme pro své obchodní partnery připravili exkluzivní soutěž Do Mexika s Koresem. Tři firmy s nejvyšším procentuálním meziročním nárůstem obratu byly oceněny týdenní cestou do Mexika. Vítězové měli letos v dubnu možnost prohlédnout si náš výrobní závod v Mexico City, zúčastnit se zajímavých kreativních workshopů a druhou část pobytu strávit ve vyhlášeném turistickém letovisku Cancún v Karibiku, kde pro ně byl připraven nádherný program.
Nejste jen úspěšná manažerka, ale především maminka dvou dětí. Předpokládám, že vaše rodina funguje i jako malé testovací středisko a důležitý zdroj zpětné vazby...
Ano, je to přesně tak, jak říkáte. Moje děti milují naše Kores produkty a také vítají testování našich novinek i produktů naší konkurence. Je to ta nejlepší zpětná vazba, kterou mohu dostat. Jsou objektivní a velmi spontánní. V poslední době jsme testování rozšířili i na jejich kamarády a spolužáky ze školy a zapojili jsme i paní učitelky.
Máte ještě nesplněná přání, která se týkají vaší profese?
Ve firmě Kores pracuji již 19 let a práce mě velmi naplňuje. Pokud vidím spokojené zákazníky používající naše Kores produkty ve školách, kancelářích, v ordinacích nebo na úřadech, mám velkou radost a vím, že naše práce má smysl.
A mé přání je, aby to takto fungovalo co nejdéle.
ať se přání vyplní,
popřál Pavel Kačer