Na sedm z deseti obyvatel ČR starších 15 let používá smartphone. Nejvyšší penetrace smartphonů je mezi mladými ve věku 15–29 let. Více než polovina uživatelů chytrých telefonů nakupuje zboží přes internet. Smartphony nejčastěji užívají Pražané, nejméně uživatelů je v Jihočeském kraji. Řada uživatelů podceňuje internetové hrozby spojené s užíváním smartphonů. Možnost zavirování smartphonu si nepřipouští dva z deseti lidí. Téměř pětina lidí, kteří provádějí nějaké finanční transakce prostřednictvím smartphonu, nemá svá zařízení nijak zabezpečena. Zjištění pocházejí ze studie GfK Smartavir.

Počet smartphonů, prodaných na českém trhu, rostl v období let 2013–2016 řádově o desítky procent. V roce 2017 se růst podílu smartphonů mírně zpomalil, ale stále se rozšiřuje spektrum jejich využití. Velmi důležitou a citlivou oblastí využití smartphonů jsou finanční transakce (online nákupy) a mobilní bankovnictví. S přibývajícím využíváním smartphonů připojených k internetu rostou i rizika kybernetických útoků na tato zařízení. Jak jsou na tom Češi se zabezpečením smartphonů?

Zajímalo nás, kolik Čechů v dnešní době smartphony využívá; sedm z deseti lidí se hlásí k jejich používání. Převládá především používání soukromých přístrojů, které má více než polovina lidí. Jeden člověk ze šesti pak disponuje firemním smartphone. Soukromý i firemní přístroj pak používá 16 % lidí. Nikoho asi nepřekvapí, že penetrace smartphonů je největší u mladých lidí ve věku od 15 do 29 let. V této věkové kategorii je využívá 76 % lidí. Naopak v kategorii seniorů nad 70 let uvedlo používání smartphonů pouze 16 % spotřebitelů.

Téměř polovina uživatelů smartphonů je používá, kromě volání a psaní sms či emailů, také k nákupu zboží na internetu. Dále pomocí smartphonů a mobilního bankovnictví spravují bankovní účty a zadávají příkazy k platbě. Smartphony také užívají například k posílání dárcovských esemesek DMS pro dobročinné účely.

Velká skupina uživatelů si neuvědomuje, že přístup na internet prostřednictvím smart­phonu přináší stejná rizika jako připojení z počítače. Například možnost zavirování telefonu či hackerský útok. Možného zavirování telefonu se obává polovina uživatelů, naopak dva z deseti toto riziko zcela ignorují. Zavirování telefonu se obávají spíše ženy než muži (56 %, respektive 47 %). Varovné zjištění je, že téměř pětina uživatelů, kteří používají smartphony pro nákupy a finanční transakce, nemá na svém přístroji nainstalovaný žádný bezpečnostní software.

(tz)