Jeden z největších hráčů na českém trhu v prodeji parfémů Parfums.cz přináší pro své zákazníky zlepšení každý den. Nová podoba internetového obchodu nabídne všem nakupujícím hned několik výhod. Zjednodušené rozhraní, zpřehlednění a dostatek prostoru pro prezentaci jednotlivých parfémů, nové řešení akcí a další vylepšení, která reagují na přání a připomínky zákazníků. To a mnohem více nabízí e-shop Parfums.cz, který minulý rok vykázal zisk 420 milionů korun.
„Velmi si ceníme pozice, kterou v České republice máme a cítíme povinnost přízeň našich klientů nějakým způsobem oplatit. Nový vzhled internetového obchodu je jen začátkem. Chceme, aby každý zákazník našel, co potřebuje. To je důvodem, proč jsme kompletně změnili vzhled, zjednodušili prezentaci výrobků a upravili věrnostní program, který tak nabízí větší slevy. Naším cílem je, aby si u nás vybral opravdu každý, a proto jsme zacílili i na další skupiny, např. na starší občany,“ řekl Michal Zámec, jednatel společnosti Internet Shop s.r.o.
Inovace se Parfums.cz vyplácejí. Očekávaný propad prodeje po spuštění nové verze byl nahrazen 20 – 25% nárůstem tržeb, který se držel po dobu dvou týdnů. „Jsme rádi, že se zákazníkům nový e-shop líbí. Tím nám dali najevo, že jsme se vydali na správnou cestu, ve které budeme pokračovat i nadále,“ dodal Zámec.
Parfums.cz dostalo za své snažení na poli péče o zákazníka již několik ohodnocení. Je nositelem osvědčení SOAP vydávaného Sdružením obrany spotřebitelů za plnění standardů s ohledem na zájmy a práva spotřebitele. Dalším, neméně důležitým oceněním, je i certifikace od asociace pro elektrickou komerci APEK. To je udělováno obchodu disponujícím vysokou kvalitou služeb pro zákazníky.
Vysokou míru kvality vedení podniku dokazuje i druhé místo v žebříčku Deloitte Technology Fast 50 „Rising Stars“, jež obhájil Internet Shop již podruhé, nyní s nárůstem o 550 procent v průběhu posledních tří let. „Ovšem za poslední čtyři roky jsme zaznamenali nárůst o 2 290 procent“ zdůraznil Radek Ondrášík, marketingový ředitel Parfums.cz. Toto prestižní ocenění každoročně získají nejrychleji se rozvíjející technologické společnosti střední Evropy.
Společnost Internet Shop s.r.o. provozující stránky Parfums.cz v současné době nabízí přes 6000 originálních parfémů, z čehož přes 97 % skladem.
(tz)